duminică, 9 ianuarie 2022

Apel la nepasare - scrisoare deschisa

Am primit pe adresa de contact a site-ului urmatoarele mesaje  adresate operatorului de telefonie fixa, Telekom si autoritatilor locale. 

21.12.2021, Lungesti

Catre
Telekom Romania

Stimata doamna / stimat domn,

   Datorita faptului ca formularul de contact de pe site-ul oficial are un numar limitat de situatii, revin aici cu urmatoarele:

1. Telefonul fix 0236xxxxxx (a fost trimis in clar in sesizare) nu mai functioneaza de 3 zile. De obicei dispare tonul la fiecare ploaie pentru cateva zile. Am sperat sa se usuce legaturile, cum s-a intamplat in vara dar, datorita umezelii, se pare ca nu ca sunt sanse. Sunt metode de izolare profesionale pe care tehnicienii veniti in timp la deranjamente refuza cu incapatanare sa le foloseasca, motivand ca "trebuie sa aiba ce face si anul viitor".
2. Care este termenul de solutionare al sesizarii?  

3. Pe aceasta cale va aduc la cunostinta ca linia telefonica (cupru) este la pamant aproximativ 400 m intre Balabanesti si Lungesti. Sunt cativa stalpi cazuti. Asa a fost cam tot anul. Daca nu intereseaza... anuntati-ma. Sa ma fac ca nu-i vad data viitoare cand trec pe langa ei.

4. Va rog sa-mi spuneti daca aveti in vedere modernizarea liniei telefonice in anul 2022 prin conectarea satului Lungesti (GL) la reteaua nationala prin fibra optica (sunt mai putin de 3 km!).

Raman cu impresia ca reteaua de telefonie fixa din Lungesti se indreapta usor catre sfarsit. Lipsa investitiilor in echipamente moderne (paradoxal, fibra optica fiind mult mai ieftina decat cablul multifilar din cupru), care sa permita transfer de date de mare viteza (telefonie, internet, televiziune), nu doar ca lasa impresia ca incasati abonamente din inertie (inclusiv pe timpul deranjamentului!), dar abandonati clienti care platesc continuu de zeci de ani. O fi corect asa?


Editare 09.01.2021
Am primit saptama trecuta un apel de la Telekom si am fost informat ca o parte din cablu cazut a fost furat. Termenul de rezolvare : "nu poate fi estimat".
Sper in continuare ca linia telefonica fixa sa nu ramana doar o amintire, asa cum a fost una la CAP, unica din Lungesti in acele vremuri.

In atentia autoritatile locale
Aveti un cuvant de spus referitor la aceasta situatie? Se fac demersuri pentru a conecta satul Lungesti la reteaua de fibra optica, asa cum s-a intamplat anul trecut in Balabanesti?

Mesajele sunt semnate de "Un pensionar"


Am rugamintea sa lasati orice sugestie sau raspuns intr-un comentariu, mai jos. Multumesc!


Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu

Multumim!